transformasi digital

5 Strategi Untuk Transformasi Digital Bisnis Dengan Sukses

Seiring berjalannya waktu, ada strategi baru yang harus digunakan untuk meningkatkan penjualan. Terutama pada saat pandemi COVID-19 dimana banyak sekali bisnis yang terancam. COVID-19 mempunyai dampak ekonomi yang besar. Terutama dengan bagaimana pengusaha melakukan bisnis.. dengan transformasi digital.

Sekarang adalah waktunya untuk memanfaatkan teknologi. Siapa saja bisa memanfaatkan teknologi. Contohnya adalah seperti perusahaan besar atau pengusaha lokal. Teknologi bisa memberikan manfaat bagi pelanggan dan usaha itu sendiri.

Strategi yang sudah dirancang secara teliti ini datang dari berbagai ahli. Jadi anda pasti bisa mendapatkan informasi yang paling akurat terkait cara mengembangkan bisnis digital dengan sukses. Silahkan baca artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi penting dalam melakukan transformasi digital.

Apa itu Transformasi Digital?

Transformasi digital merupakan sebuah proses yang menggunakan teknologi baru untuk membuat sebuah jasa atau produk. Jasa atau produk yang dibuat tidak perlu baru. Melainkan produk atau jasa yang sudah ada pun bisa melalui transformasi digital. Tujuan dari transformasi digital ini adalah untuk mengubah cara berbisnis dan memenuhi kebutuhan pasar.

Sebelum kita mengulas strategi untuk transformasi bisnis digital dengan sukses, mari kita simak beberapa hal dibawah ini.

Bertindaklah Sekarang

Tahun 2021 adalah sebuah tahun dengan banyak perkembangan baru. Transformasi digital menawarkan banyak alat yang bisa dimanfaatkan oleh semua perusahaan. Semua perusahaan termasuk kecil, menengah dan besar akan bisa menggunakan teknologi yang sesuai. Teknologi ini dapat mengoptimalkan bisnis dan memberikan pelayanan yang berpusat pada pelanggan anda.

Transformasi digital membutuhkan perencanaan yang sangat strategis. Terutama di setiap taham perkembangan tersebut akan ada strategi yang harus diterapkan. Ini penting untuk meningkatkan popularitas dari sebuah merek dan juga meningkatkan keuntungan.

Anda tidak bisa melakukan ini sendiri karena proses yang sangat lama dan rumit. Itulah mengapa ahli dibutuhkan. Proses ini harus dilakukan sekarang sebelum terlalu terlambat.

Baca Juga 4 Optimalisasi Website E-commerce untuk Memaksimalkan Penjualan

Mencari Orang yang Tepat

Mencari orang yang tepat bisa membantu anda dalam memasarkan sebuah brand tertentu. Terkadang, lowongan yang paling dibutuhkan untuk hal seperti ini adalah spesialis dalam bidang digital marketing. Anda bisa mencari profesi dari orang dengan pengalaman setidaknya 3 tahun. Menyewa seorang intern atau spesialis yang sedang magang juga bisa dilakukan untuk menghemat biaya.

Tetapi prioritaskan orang yang sudah mempunyai pengalaman di industri ini. Karena tidak masuk akal apabila anda menyewa seseorang yang tidak mempunyai pengalaman untuk melakukan transformasi digital dari sebuah jasa atau produk. Banyak sekali perusahaan yang tetap bertahan statis tanpa ada perubahan sama sekali. Ini merupakan langkah yang salah. Langkah utama dalam transformasi digital adalah dengan menyewa jasa dari konsultan digital marketing. Kemudian lakukan audit pada bisnis anda. Ini adalah cara yang tepat untuk mendapatkan informasi terkait semua budget yang telah ditetapkan oleh sebuah perusahaan.

Setelah menerapkan sebuah rencana, maka spesialis digital marketing tersebut bisa membantu anda mencapai semua rencana tersebut. Semua ini akan berujung dengan kenaikan pada penjualan, reputasi, dan kredibilitas sebuah bisnis.

Ingatlah bahwa sebuah transformasi bukanlah hal yang bagus untuk dimiliki, namun sebuah hal yang harus dimiliki di dunia modern.

Ketahui Keinginan Pelanggan dari Database

Setiap bisnis harus mengetahui pentingnya data yang diberikan dari para pelanggan. Setiap data ini memberikan sebuah informasi yang penting. Contohnya adalah seberapa sering  sebuah pelanggan akan datang ke toko anda. Atau seberapa sering toko digital anda dikunjungi.

Atau pertanyaan yang paling penting diantara semuanya adalah apakah anda membuat database ini berdasarkan informasi yang berkualitas? Dan berapakah biaya yang harus dikeluarkan untuk membawa  pelanggan baru melalui media sosial?

Sebagai contohnya, semua orang pasti mendatangi salon favorit mereka setidaknya sekali setiap bulan. Apakah anda pernah menanyakan nama dan email untuk mendapatkan promosi bisnis? Ini adalah kunci marketing untuk bisnis yang tradisional seperti hotel, bar, restoran, dan supermarket. Strategi seperti ini dapat membangun hubungan yang lebih erat antara toko dan juga pelanggannya.

Situasi yang sama juga terjadi di dunia online. Sebuah bisnis harus mempunyai hal sederhana seperti sebuah website atau juga halaman Facebook. Tetapi cara untuk meningkatkan layanan adalah dengan meningkatkan promosi serta ketertarikan.

Ingatlah bahwa setiap bisnis yang berkembang harus mempunyai database pelanggannya sendiri. Ini penting untuk menciptakan informasi akurat terkait strategi marketing yang akan digunakan.

Informasi dari sebuah pelanggan sangat berharga. Anda juga harus membangun reputasi yang tinggi supaya toko anda dihormati. Itulah cara untuk membangun hubungan yang loyal antara toko dan pelanggan.

Optimalkan dan Automasi Proses Bisnis Anda

Setiap digital transformasi harus mempunyai proses yang terstruktur untuk mempersingkat waktu yang digunakan untuk melakukan penjualan. Hal ini juga akan langsung mempercepat proses penjualan dan mengurangi penggunaan sumber daya manusia.

Salah satu elemen terpenting dari transformasi digital adalah dengan membangun organisasi yang terhubung dengan pelanggan. Ada banyak sekali pengalaman dari perusahaan. Sebagai contoh, ada sebuah perusahaan yang diberikan rekomendasi. Rekomendasi ini ntuk mengoptimalkan proses marketingnya dengan memanfaatkan informasi dari database. Ini langsung mengubah proses pengolahan sebuah aset.

Ketahui proses mana yang paling membutuhkan waktu yang banyak. Karena memotong ongkos bisa mempercepat beberapa hal. Saat proses sudah dirancang dengan berbagai strategi, maka pelanggan bisa mendapatkan layanan yang instant.

Automasi adalah sebuah langkah yang akan menaruh fokus pada aktivitas bisnis anda. Hal ini bisa jadi saat proses pemesanan produk, pembayaran, dan lain lain.

Kunci utama dari automasi yang paling sering dilakukan adalah dengan melakukan automasi di bidang email. Email dapat di automasi dalam mengeluarkan struk, kwitansi, invoice, dan lain lain. Automasi ini jauh lebih murah dari yang anda kira. Sekarang sudah ada banyak sekali penyedia jasa yang akan mengeluarkan automasi dengan menggunakan bot. Melakukan ini bisa meningkatkan fokus pada aktivitas bisnis anda.

Kesimpulan Transformasi Digital

Transformasi digital adalah sebuah langkah yang bisa dilakukan oleh semua bisnis. Transformasi ini sudah bisa diakses oleh siapa saja yang ingin menumbuhkan bisnis mereka. Pemilik bisnis perlu mengubah cara berpikir mereka dan membuka wawasan yang baru. Dengan melakukan hal ini, maka bisnis pun bisa berkembang dengan mudah.

Proses ini juga tidak bisa terjadi secara cuma cuma. Seorang pemilik bisnis harus menginvestasikan uang serta sumber daya untuk mengembangkan bisnis mereka. Ini adalah sebuah pola pikir yang bisa meningkatkan bisnis anda. Setiap kali anda menaruh uang, maka ketahuilah bahwa ini akan dikembalikan nantinya saat investasi anda terbayarkan. Strategi yang kuat menjadi dasar dari perkembangan suatu bisnis. Tetaplah meningkatkan bisnis anda dan profesi yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published.